Chính sách khách sạn

CHÍNH SÁCH PHỤ THU:

 

- Chính sách dành cho gia đình: áp dụng với trường hợp trẻ ngủ chung giường với bố mẹ (đã bao gồm ăn sáng):

+ Miễn phí cho trẻ dưới 6 tuổi

+ Trẻ em từ 6 đến dưới 12 tuổi: phụ thu 100.000 vnd net/trẻ/ngày (tối đa 02 trẻ).

+ Trẻ em từ 12 trở lên: phụ thu 150.000 vnd net/trẻ/ngày (tối đa 01 trẻ).

• Phụ thu ngày lễ:

24/12/2021 & 31/12/2021 & 1/1/2022: 150.000 VND/Phòng/đêm

CHÍNH SÁCH MIỄN PHÍ ĐOÀN

- Miễn phí 1 phòng (bao gồm bữa ăn sáng) đối với đoàn khách 17 phòng (17 -1 phòng)

 

ĐIỀU KHOẢN CHUNG

- Giá phòng được tính bằng VNĐ và không tính hoa hồng.

- Giá phòng dành cho 1 hoặc 2 khách trong phòng/ đêm , bao gồm cả 10% Thuế GTGT và 5% Phí Dịch Vụ.

- Khách sạn có quyền xem xét lại giá phòng sau 06 tháng kể từ ngày ký hợp đồng.

- Tất cả giá phòng phải được tuyệt mật và không thể tiết lộ cho bên thứ 3 biết nếu không có sự đồng ý của Khách sạn. Hãng lữ hành không được phép giới thiệu giá phòng cao hơn giá công bố của khách sạn cho bên thứ 3.

- Khách không được mang thức ăn hay thức uống từ bên ngoài vào và sử dụng tại các nhà hàng, khu vực công cộng trong khách sạn.

 

ĐẶT PHÒNG, HỦY PHÒNG và KHÔNG ĐẾN

- Danh sách đoàn khách cùng với thông tin ngày đến/ngày đi chi tiết phải được gửi về khách sạn ít nhất 2 ngày trước khi đoàn đến .

- Khách sạn có quyền hủy đặt phòng mà KHÔNG cần thông báo trước nếu hãng lữ hành không thực hiện đúng điều khoản trong hợp đồng này. Những khoản tiền đặt cọc sẽ không được hoàn lại và không được thương lượng nếu hãng lữ hành không thực hiện đúng điều khoản về thời hạn xác nhận đặt phòng/ hủy phòng.

- Việc hủy đặt phòng cho đoàn khách phải được thực hiện trước khi khách đến 30 ngày (trong mùa cao điểm) và 15 ngày (trong mùa thấp điểm).

- Việc hủy đặt phòng cho khách lẻ phải được thực hiện trước khi khách đến 15 ngày (trong mùa cao điểm) và 7 ngày (trong mùa thấp điểm).